[HRM 전문가] 1.인적자원관리

 

 

인사팀에서 근무하는 새싹으로써, 조금더 내 업무에 이해하고 집중하기 위해 HRM 전문가 시험을 준비하려 한다. 후기를 찾아보니 대부분 짧은 기간안에 취득했다는 후기가 많았는데 나는 인사지식이 많은 편은 아니라서 적어도 3주는 잡고 공부해보려 한다. 그래도 이미 취득한 분들의 후기를 따라 기출문제 위주로 공부하려 하는데, 1회분 풀어보니 생각보다 이론적인 지식을 요하는 시험인듯해 HRM 전문가 책도 구매했으니 요약 정리 개념으로 정리해보려 한다. 혹시나 나와 같이 준비하는 분들에게 도움이 되길 바라며, 오늘의 공부 인적자원관리 개념 요약 시작한다.

 

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인적자원관리 발전 단계

• 원시적 인사관리(Primitive Personnal management)
• 인사관리 (Personnel management : PM)
• 인적자원관리 (Human resource management : HRM)
• 전략적 인적자원관리 (Strategic HRM : SHRM)

 

📍 원시적 인사관리 (Primitive Personnal management)

 

- 인사관리의 각 기능이 제대로 갖추어지지 않은 상태

- 체계적인 인사관리가 되지 못하기 때문에 원시적 인사관리라 부름

 

대상 : 창업초기의 소규모 기업, 현재에도 많은 소규모 중소기업이 해당

 

📍 인사관리 (Personnel management : PM)

- 인사관리의 각 기능들(채용, 임금, 교육훈련 등)이 나름대로 체계를 갖추고 있어 각 기능내에서는 일관성 있는 관리가 진행되는 상태

- 각 기능들이 독립적으로 유지되기엔 어려운 단계

 

대상 : 규모가 어느정도 증가한 중소기업, 1980년대 한국 대기업이 해당

 

📍 인적자원관리  (Human resource management : HRM)

- 조직 내에서 인적 요소에 대한 중요성이 더욱 더 중요하게 인식된 단계

- 조직의 성공은 개인의 잠재역량을 충분히 개발하는 것과 함께 진행되어야 함을 인식하기 시작

- 80년대를 지나면서 해당 단계가 나타나기 시작

 

📍 전략적 인적자원관리  ( Strategic HRM : SHRM )

• 기능별 전략적 인적자원관리
• 협의의 전략적 인적자원관리
• 창의적 인적자원관리

 

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유형		특징	인사부서의 역할
원시적 인사관리		- 인사고나리의 각 기능들이 제도화되지 못한 상태 - 인사기능들이 제대로 존재하지 않거나 대부분의 기능들이 갖춰졌더라도 비합리적이거나 제대로 정착되지 못한 상태	- 직원의 인적사항 등의 기록과 문서의 보관 및 관리 - 기본적인 직원의 태도와 행위 및 보상 지급
인사관리		- 인사관리가 각 기능별로 나름대로 정리됨 - 기능별 조정은 미비	- 각 기능이 분리됨 - 기능별 제도화로 인사담당자에 관계없이 일관성 유지
인적자원관리		- 각 기능이 조정되어 조화를 이룸 - 조직의 전략이나 목표에 적합성은 부족	- 기능별 활동이 조정 통합 - 인사부서 독립
전략적 인적자원관리	기능별 전략적 인적자원관리	- 개별 인사기능들이 조직 전략 및 목표에 적합성을 가짐 - 기능별 전략적 접근들 간의 상호조정 미비	- 개별 인사기능별로 벤치마킹 등을 통한 혁신 - 채용전략, 임금전략, 경력관리 전략 등 존재
	협의의 전략적 인적자원관리	- 조직의 전략이나 목표에 적합성을 갖고 인적자원을 관리 - 경쟁우위 확보와 유지를 위한 주도적 역할을 하지는 못함	- 조직 목표 및 전략에 부합하는 인사 정책 실행 - 인사담당임원 존재
	창의적 인적자원관리	- 사람이 조직 경쟁우위의 확보와 유지에 주도적인 역할을 함 - 조직 내부자원인 사람과 인적자원을 경쟁력의 원천으로 파악하며, 학습, 지식창출 및 창의성을 강조	- 개인 역량강화를 위해 학습을 조장, 지식창출 및 공유하는 문화 개발 - 조직의 비전 구축 주도

[출처] HRM 전문가

 

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우리나라 기업의 HR 관점 변화

	~ 1980년 중반 (1987년 6월 29 까지)	1980년 중반 ~ 1990년 중반 (1997년 IMF 까지)	1990년 중반 이후 (~ 현재)
주요 HR 관점	연공주의	능력주의	성과주의
HR 특성 및 주요 과제	근무경력중식 연공형 호봉제도 고정상여 계층적 조직 정기승진/승격 직급중식 직급/직위/직책 일치	능력중심 승진/승격 차등 발탁인사 직급정년제 직급파괴 부/과제 폐지 팀제도입 직급과 직책 분리	호봉제 폐지 연봉제 도입 인센티브 도입 성과평과제도 BSC 도입 인재육성 강조 구조조정 고용유연성 강조

[출처] HRM 전문가

 

📍 시험문제로 HR 및 주요과제 문제가 나오니 꼭 미리 암기해둘 것!

 

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인적 자원관리 이슈

• 성과주의 중시
• 인재확보 및 개발 중시
• 직급 통합 및 계층 축소
• 다양성 존중
• 전략 연계

⬜ 주요기업의 핵심 인재 정의

 

◼ 삼성

- 10만명을 먹여 살릴 수 있는 우수한 한명

- 5~10년 후 핵심사업을 이끌어 나갈 인재로 어떠한 환경변화에도 대처할 수 있는 창의적이고 진취적인 인재

◼ LG

- 최고경영자에서 그룹단위까지 조직책임자의 차세대 후계자

- 연구개발 등 회사의 핵심역량직군을 형성하는 인재군

- 경영프로, 차세대 리더, 창조적 소수

- 높은 성과를 내는 인재 중 잠재력이 높은 인재

◼ GE

- 경영프로, 차세대 리더, 창조적 소수

- 높은 성과를 내는 인재 중 잠재력이 높은 인재

◼지멘스

- 핵심보직을 맡고 있거나 잠재력이 충분한 인재

- S1 : 차기 경영자 후보, S2 : 개발 국가사업 책임자

◼ Sony

- 비연속적 발상을 할 수 있는 창조성을 가진 인재

 

◼ 마이크로소프트 

: 핵심인재 확보를 위하여 별도의 채용팀을 구성

 

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시험에 많이 나왔고 내가 틀렸던 문제를 기반으로 정리한 요약이다. 책을 통해 정리한 내용이라 시험 준비중이라면 참고하면 좋을 듯 하다.

올해 마지막 HRM 시험 모집에 성공하길 바라며, 우리 모두 화이팅이다!